大媒体观

以数位化工作流程而言，国外一些较积极的印刷业者，利用数位科技建构数字化工作流程，一方面改善印刷本业之竞争优势，以抗衡电子传播媒体，同时使公司朝电子媒体产品的多角化模式发展。

特别是数位化工作流程，有助于压缩印刷传播产品生产的周期时间，提升效益，降低成本，使数字的产品内容更为多目的化(repurpose)，并驱动数字数据库出版，以及开发新的媒体产品。

根据PIA(Printing Industries American)之研究中指出，美国印刷业者正试图扩展其经营版图，朝向相关的电子服务和产品。如表一。同时根据统计报告中指出，这些而外的服务对于企业之获利性具正面之影响。如表二

所以使印刷传播产业更俱竞争力的不只是将油墨印在纸张的满足，更重要的是未印在纸上，确有助于提升服务品质，增进被服务者或出版者的期望，以攫获消费者之需求。所以印刷传播业者不能拒绝新媒体只选择印刷，需体认完整媒体包装（total media package）之重要性，完整媒体的印刷业者能区隔竞争者，同时将印刷业者带出商品的循环中。

服务项目	百分比
印刷设计	47.7%
仓储	37.8%
目录管理	36.0%
电子档案储存管理	26.1%
电子出版咨询	25.2%
C D-R O M 服务	9.9%
数位短版印刷	9.0%
影像 C D 服务	8.1%
数位化储存影像目录	7.2%
多媒体产品	5.4%
系统整合	4.5%
网页管理	2.7%
影音服务	1.8%
网络出版	0.9%

表一印刷传播业者的多交化服务项目
(取自GRAPHIC ART MONTHLY JANUARY 2000)

服务项目	获利率
数位彩色短版印刷	50.0%
仓储管理	50.0%
影像光碟服务	44.4%
印刷设计	43.4%
桌上出版	42.1%
系统整合	40.0%
资料库管理	40.0%

表二印刷传播业者的多交化服务之获利率
(取自GRAPHIC ART MONTHLY JANUARY 2000)