就如同汽车界的双Ｂ品牌(BENZ与BMW)一般，在印刷业里，同为德国产制印刷机的老牌名厂海德堡与罗兰同样名满全球，若说海德堡印刷机是BENZ，那罗兰印刷机铁定就是(BMW)了，巧的是罗兰公司曼(MAN)集团旗下亦有另一子公司MAN B&W专门从事交通工具之制造。。
曼‧罗兰印刷机总公司设在德国，所以网站的网址，出现de字母，即是德国的网址国家代号，但为了服务美加地区与亚洲太平洋地区的客户，公司另设有www.manroland.com与www.manrolandasia.com，两个网站均架设在美国。
曼‧罗兰印刷机公司的网站朴实无华，首页上仅有简单的欢迎字句(Welcome to NAM Roland)，但详细看了以后才知好处多多。首页左下方有英、德语的选项，以及串连至美国与亚太地区网站的超级链接。
从罗兰公司简介开始，不能不提到前述的母公司曼(MAN)集团。曼集团(MAN Group)是世界少数知名的主要材料供货商，供应对象涵盖多种工业领域，集团员工超过五万七千人且遍布全球，服务项目包括销售、工程与维护，由于事业基础是以技术为本位，再加上财务的稳定，曼罗兰已成为一家多重事业领域的跨国公司。曼集团的前身是一家机械厂，成立于1840年。1921年由另一家工业工程制品的GHH公司控管，1986年两家公司合并，总部设在德国慕尼黑。曼集团旗下除生产印刷机的罗兰子公司外，还包括有B&W汽车公司、炼钢厂、交通运输设备与从事高科技研发的MAN Technologie科技公司。
罗兰印刷机制造公司主要生产一系列的张页平版印刷机（从小尺寸的Roland Practica到大尺寸的Roland700型、900型），卷筒纸平版印刷机（包括多种商用轮转机与报纸轮转机）、以及装订和加工设备（分别为Wholenberg裁纸机、Bauman纸堆处理系统与Sugano轧盒机）。各种产品型录及相关出版品均可以在客户服务栏(Service)内填入基本资料用Email函索。
由于罗兰机产品种类繁多，每一种产品都给予一个名称，如Roland 700（大菊全高速全自动张页平印机）、LITHMAN（商用卷筒纸轮转平印机）、PECOM（电子作业流程自动管理系统）等。为了让顾客充分理解这些产品的名称，罗兰公司特地编辑一份专有名词(Glossary)解说，这项资料可在罗兰美国公司网站中的News栏内查阅得到。
罗兰网站当然除了本身的系列产品有详加介绍外，还提供了一些教育训练的相关内容。在德国网站首页的右下角显示有CBT计算机辅助训练(Computer Based Training)的课程，这是罗兰公司所开办的一项新的训练方式，不需花费昂贵的训练费用，可以经由自学而快速学会最新的罗兰机操作技术。
这个CBT计算机辅助训练包含了三个课程，分别是OPPC(PECOM印机控制中心的操作)、规位驱动(Positioning Drives)与PECOM数字生产系统中的印前作业手册。网页中显示有一个2MB的压缩档案(Demo版)可以免费下载，但也同时告知，这个课程已制作成光盘片(CD-Rom)，网友若有兴趣可洽询当地的代理商。
谈到教育训练，罗兰公司在德国与美国均设有训练机构，德国网站中的客户服务栏，介绍了在德国欧芬堡设有印刷中心(Graphic Center)，兼具产品展示与教育训练，这个机构已服务全球客户超过了三十年，而为了服务北美地区的客户，罗兰美国公司网站介绍了在美国伊利诺州威斯特蒙新设了一个「卓越馆(House of Excellent)」，不仅作为罗兰印刷机的展示中心，而且也作为美加地区的罗兰机训练中心。事实上「卓越馆」开馆才一年，登记要参观与训练的人士就已络译不绝，单单张页机的示范操作就已越过130场，而印机操作的训练班亦已开办了五十场。卓越馆中的罗兰印刷中心可在网站上透过Quick Time Player虚拟实境直接观看，或下载一个PDF档案，逐页浏览。
为了提升轮转平印机的操作技术与品质，罗兰公司结合了MEGTEC（卷筒纸处理）、NITTO（接纸处理）、QTI（印机控制）、SCA（纸业）与SunChemical（油墨）等知名厂商组成了一个「卷筒纸轮转平版印刷胜利小组」，每一个小组成员，依其专业针对轮转平印的每一个细部，如校版、印刷、折纸等详加控管，研订故障防治之道，以此经验来嘉惠客户。
罗兰印刷机网站提供给客户与网友的印刷相关信息，在美国网站与亚太网站都可以看到，并设计有下载区(Down load)，可以让你下载多样东西，如：
- 曼罗兰印刷机杂志expressis。
- 印刷成功之道，新任务与新解决方案。
- 印刷是什么﹖
所下载的东西，除了上述之外，还有各类广告传单与风景图像，与部份印机的操作手册。
在很多印刷专业网站中，笔者认为曼罗兰印刷机网站平实而且具教育性、启发性，网页不花俏，但提供给顾客与网友的资料却很实在。正如公司总裁施密特李曼先生在网站的欢迎词中所言：「我们协助人们做观念的沟通已有一段很长的时间，现在有了网际网络，透过印刷文字的呈现正可以持续保有这个目标」。
（提供：陈国烈／资料来源：印刷人杂志133期，2000年8月订正）
